14. Januar 2025
Retention: Nach dem Kauf, ist vor dem Kauf
Der erste Kauf kann Glück sein. Neugier. Impuls. Ein gutes Angebot zur richtigen Zeit. Aber der zweite Kauf? Der ist bewusst. Er ist das Ergebnis von Vertrauen, Zufriedenheit, und dem Gefühl, richtig entschieden zu haben. Genau deshalb ist er wertvoller. Ehrlicher. Und ein besseres Signal für deinen Erfolg als jede Conversion-Rate im Funnel.